Talent Review: conheça o programa de avaliação de desempenho da Mandaê!
A princípio, o Talent Review é um programa de avaliação de desempenho com o objetivo de analisar a performance de cada colaborador. Entretanto, também é uma forma de valorizar e reter os talentos dentro da companhia.
O time de Gente & Cultura da Mandaê gerencia o programa de avaliação de desempenho. E, embora as análises de talentos incluam a discussão sobre a performance de um colaborador, o Talent Review é um processo de avaliação mais formal, através de um programa estruturado guiado por métricas.
Conheça mais sobre o Talent Review, o programa de avaliação de desempenho da Mandaê, e quais as métricas e metodologias utilizadas.
Como é feita a avaliação de desempenho na Mandaê
Em primeiro lugar, garantir a permanência do colaborador na companhia exige um bom planejamento com avaliações periódicas e ações pontuais que vão muito além de um bom conjunto de benefícios.
Aqui, na Mandaê, o programa de avaliação de desempenho é feito com base nos resultados das avaliações 360° e de acordo com os OKRs (Objectives and Key Results). Além disso, levamos em conta o desempenho frente aos resultados, o alinhamento cultural e comportamental.
Através do programa de avaliação de desempenho é possível identificar pontos fortes e outros que podem ser desenvolvidos pelo colaborador.
Avaliação 360°
A avaliação 360º é um método usado para obter a maior quantidade de informações sobre o desempenho do colaborador, unindo a avaliação do líder, dos colegas, dos subordinados e do avaliado. Utilizamos a plataforma Paycor Talent Development para esse processo.
Entre os pontos analisados na avaliação 360º estão:
- Capacitação;
- Atitudes;
- Habilidades Técnicas;
- Pontos Fortes;
- Pontos de Melhoria;
- Perfil Comportamental.
Além de tudo, as avaliações são feitas de acordo com os nossos princípios de liderança, que refletem o comportamento desejado para cada colaborador em seus objetivos e resultados, juntamente com a Mandaê. Dessa forma, cada pergunta da avaliação mede um princípio de liderança diferente.
Os 6 princípios de liderança da Mandaê são:
- Busca incansável por evolução – o colaborador procura ser e trazer soluções mais inteligentes, rápidas, eficientes e melhores constantemente.
- Accountability acima da média – é dono do problema, independente de quem é a culpa e foca na solução.
- Ganha confiança – fala com clareza, verdade e franqueza.
- Discordar, mas se comprometer – tem convicção da sua visão e consegue explicá-la com clareza.
- Flexibilidade, adaptabilidade e resiliência – adapta-se rapidamente às mudanças de prioridades e condições.
- Trabalho em equipe – cria um ambiente de trabalho colaborativo com liderados, pares e superiores.
OKRs – Objectives and Key Results
Antes de mais nada, o OKRs, traduzindo para o português, é a combinação de Objetivos (O) e Resultados Chave (KR).
Objetivos representam o que deve ser alcançado. São significativos, concretos, orientados por ações e inspiradores.
Já os Resultados Chave monitoram como chegamos aos Objetivos. São específicos e limitados no tempo, agressivos, porém realistas, mensuráveis e verificáveis. Por isso, aqui, na Mandaê, trabalhamos com cerca de 3 a 5 resultados chaves para cada colaborador.
O OKR é desenhado com base na técnica SMART. Sendo assim, cada letra representa uma característica que a meta deve ter ao ser planejada:
- Specific = Específico. A meta precisa ser quantificável.
- Measurable = Mensurável. A meta precisa ser medida.
- Achievable = Atingível. A meta precisa ser realista.
- Relevant = Relevante. A meta deve ser relevante para os objetivos da empresa.
- Time-based = Temporal. A meta deve ser concluída dentro de um prazo determinado.
Em resumo, os OKRs dão uma direção clara para a conquista dos números ideais.
A Mandaê utiliza o framework OKR, porque acredita ser uma abordagem simples para alinhar e engajar os colaboradores com metas mensuráveis e alinhadas com os objetivos de crescimento da empresa.
A importância da avaliação de desempenho
É de suma importância para a Mandaê ter um programa de avaliação de desempenho que seja transparente com seus colaboradores.
Feedback é, acima de tudo, o retorno dado pelos líderes para melhorar o desempenho dos colaboradores diante dos resultados da empresa. Acreditamos que proporcionar feedbacks construtivos pode trazer melhores resultados para todos, além de manter o colaborador informado sobre o que funcionou ou não no passado. Dessa forma, ele consegue se preparar para o próximo Talent Review e desenvolver suas competências.
O programa de avaliação de desempenho da Mandaê acontece a cada trimestre ou semestre, de acordo com os alinhamentos estratégicos da empresa. Contudo, apenas colaboradores que possuem mais de seis meses de empresa podem participar.
“Nós de Gente & Cultura vemos no Talent Review uma excelente oportunidade para entendermos enquanto gestores e geridos, sobre nossos pontos de desenvolvimento como empresa, e individual. Quem são nossos talentos internos e o que cada um de nós está buscando. É como um “GPS”. Nos mostra o ponto de partida e o destino de cada um e do conjunto.”, relata Sinara Pintarelli, HR Business Partner da Mandaê.
Junte-se à Mandaê!
A Mandaê está sempre de braços abertos para todos os tipos de talentos. Dessa forma, acreditamos que a pluralidade impulsiona a sermos uma empresa ainda mais forte e culturalmente rica.
Então, que tal conectar sua história à Mandaê e transformar o futuro? Estamos sempre em busca de novos talentos.
Por isso, siga o nosso LinkedIn ou a página de carreiras para saber mais sobre as oportunidades na Mandaê!
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